Pedir cita

Para poder atenderle, seleccione el tipo de cita

El sistema de citación de la Unidad ha cambiado. A partir de ahora, las citas de seguimiento, tratamientos y consultas se gestionan a través de la APP de HM Hospitales (iOS y Android).

Descargar la APP de HM Hospitales:

Antes de pedir cita

Descargue la APP y regístrese con los datos del padre o la madre que vaya a realizar la gestión. A continuación, asocie a su hijo/a como paciente asociado desde la sección de ajustes de la APP.

La propia aplicación le indicará el correo electrónico al que deberá enviar la documentación necesaria:

• Correo: familiaresasociados@mail.hmhospitales.com
• Documentación: copia del DNI del padre/madre y copia del libro de familia
• Asunto del correo: DNI del padre/madre

Una vez autorizado el menor como paciente asociado, podrá solicitar cita desde el proceso habitual de la APP. Recuerde que todas las citas se gestionan a través de este sistema.

Pasos para pedir cita en la APP

1. Pulse “Pedir cita”.
2. Seleccione “Continuar pidiendo cita normal”.
3. Elija “Consulta médica y análisis clínico”.
4. Seleccione el paciente.
5. En Provincia, seleccione Madrid.
6. En Centro, seleccione HM Montepríncipe.
7. En Especialidad, seleccione Hematología y Oncología Pediátrica.
8. En Acto médico, seleccione la opción correspondiente.
9. En Médico, seleccione Todos.
10. Pulse Siguiente paso y confirme la cita.

Importante: acuda siempre entre las 08:30 y 09:30, independientemente de la hora asignada en la cita.

Nota: la secretaría de la Unidad únicamente puede gestionar pruebas radiológicas. La citación general se realiza exclusivamente a través de la APP.

Descargar guía de registro y citación (PDF)

¿Cómo solicitar una Segunda Opinión Médica?

Para una consulta de segunda opinión es necesario disponer previamente de la documentación médica completa de su hijo/a, así como conocer las opciones terapéuticas que se le han ofrecido.

La documentación puede incluir, entre otros:

• Informes médicos
• Pruebas de imagen (tumor y respuesta al tratamiento)
• Bloque de parafina del diagnóstico (y, si procede, de la recidiva)
• Informes de cirugía, cardiología, nefrología, radioterapia, etc.

Una vez recibida y revisada esta información, se valorará la atención de su hijo/a en consulta de Oncología Pediátrica.

Para solicitar una cita de segunda opinión, puede llamar al teléfono 91 708 99 35 o enviar su consulta a través de la página Contacto, adjuntando la documentación solicitada.

El servicio de Radiología solo realizará las pruebas oportunas si se acude a la cita con un informe médico previo.